1. Informations générales
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la conclusion, le contenu et Traitement des prestations entre Impirio AG et le partenaire contractuel.
Les dispositions divergentes ou complémentaires ne sont applicables que si elles ont été convenues par écrit et signées par Lumena AG et le partenaire contractuel.
2. Conclusion du contrat
L’offre soumise par Lumena AG à l’autre partie au contrat est considérée comme une demande. Le contrat est conclu dès l’acceptation de l’offre par le partenaire contractuel.
6. Dates
Les délais convenus pour la fourniture d’un service sont soumis à des cas de force majeure. Le respect du délai est subordonné à la condition que le partenaire contractuel ait fourni en temps utile les documents nécessaires à la fourniture de la prestation.
8. Confidentialité
8.1 Lumena AG et le partenaire contractuel s’engagent à traiter de manière confidentielle et à ne pas divulguer à des tiers les secrets d’affaires et commerciaux de l’autre partie qui sont divulgués ou rendus accessibles d’une autre manière dans le cadre de l’exécution du contrat. Cette obligation de confidentialité s’applique pendant une période de trois (3) ans après l’entrée en vigueur du contrat correspondant.
9. Coopération de la partie contractante
Le partenaire contractuel s’engage à fournir à Lumena AG tous les documents et informations nécessaires à la fourniture de ses services ainsi que tout échantillon de matériel en temps voulu et de manière complète.
13. Rémunération
13.1 Sauf convention contraire, les services contractuels de Lumena AG doivent être rémunérés en fonction du temps et des efforts fournis. Les taux horaires de Lumena AG sont appliqués. Les taux horaires s’appliquent aux activités menées pendant les heures de travail normales. Un supplément peut être convenu pour les activités urgentes qui, en concertation avec le partenaire contractuel, doivent être effectuées en dehors des heures de bureau.
13.2 Si un prix fixe est convenu, il doit être basé sur les principes connus au moment de la conclusion du contrat et à condition que les conditions convenues à ce moment-là soient remplies. Si ces bases et conditions changent, Lumena AG peut exiger une adaptation du contrat et du prix fixe convenu.
13.3 Lumena AG est en droit d’exiger un paiement anticipé avant le début de ses activités. La rémunération convenue ne comprend pas les frais supplémentaires (par exemple, les taxes et les droits). Sauf convention contraire, tous les coûts supplémentaires sont à la charge du partenaire contractuel. Pour les temps de déplacement, 75 % du taux horaire applicable est payé.
13.4. Les factures de Lumena AG sont payables dans les trente (30) jours suivant la date de facturation. La compensation est exclue.
14. La garantie en fait et en droit
14.1 Lumena AG garantit une prestation de services soignée.
14.2 La période de garantie est d’un an. Les défauts doivent être notifiés par écrit à Lumena AG par l’autre partie dans les dix (10) jours suivant la date à laquelle elle en a eu connaissance ou la date de leur apparition. Les défauts justifiés seront corrigés par Lumena AG. Toutefois, Lumena AG ne fournit aucune garantie juridique.
15. Responsabilité
15.1 Lumena AG est responsable de tout dommage, sous réserve du paragraphe suivant, en cas d’intention illégale ou de négligence grave.
15.2 Toute autre responsabilité, quel que soit le fondement juridique, notamment en cas de négligence légère, de dommages indirects et de dommages consécutifs, est expressément limitée à l’objectif auquel elle est destinée, dans la mesure où la loi le permet.
16. L’incitation des employés
L’incitation des employés pendant la durée du contrat n’est autorisée que par un accord mutuel écrit.
17. Dispositions finales
Le lieu de juridiction est le tribunal responsable du lieu où Lumena AG a son siège social. Le droit suisse est exclusivement applicable.
1. Informations générales
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la conclusion, le contenu et Traitement des prestations entre Impirio AG et le partenaire contractuel.
Les dispositions divergentes ou complémentaires ne sont applicables que si elles ont été convenues par écrit et signées par Lumena AG et le partenaire contractuel.
2. Conclusion du contrat
L’offre soumise par Lumena AG à l’autre partie au contrat est considérée comme une demande. Le contrat est conclu dès l’acceptation de l’offre par le partenaire contractuel.
6. Dates
Les délais convenus pour la fourniture d’un service sont soumis à des cas de force majeure. Le respect du délai est subordonné à la condition que le partenaire contractuel ait fourni en temps utile les documents nécessaires à la fourniture de la prestation.
8. Confidentialité
8.1 Lumena AG et le partenaire contractuel s’engagent à traiter de manière confidentielle et à ne pas divulguer à des tiers les secrets d’affaires et commerciaux de l’autre partie qui sont divulgués ou rendus accessibles d’une autre manière dans le cadre de l’exécution du contrat. Cette obligation de confidentialité s’applique pendant une période de trois (3) ans après l’entrée en vigueur du contrat correspondant.
9. Coopération de la partie contractante
Le partenaire contractuel s’engage à fournir à Lumena AG tous les documents et informations nécessaires à la fourniture de ses services ainsi que tout échantillon de matériel en temps voulu et de manière complète.
13. Rémunération
13.1 Sauf convention contraire, les services contractuels de Lumena AG doivent être rémunérés en fonction du temps et des efforts fournis. Les taux horaires de Lumena AG sont appliqués. Les taux horaires s’appliquent aux activités menées pendant les heures de travail normales. Un supplément peut être convenu pour les activités urgentes qui, en concertation avec le partenaire contractuel, doivent être effectuées en dehors des heures de bureau.
13.2 Si un prix fixe est convenu, il doit être basé sur les principes connus au moment de la conclusion du contrat et à condition que les conditions convenues à ce moment-là soient remplies. Si ces bases et conditions changent, Lumena AG peut exiger une adaptation du contrat et du prix fixe convenu.
13.3 Lumena AG est en droit d’exiger un paiement anticipé avant le début de ses activités. La rémunération convenue ne comprend pas les frais supplémentaires (par exemple, les taxes et les droits). Sauf convention contraire, tous les coûts supplémentaires sont à la charge du partenaire contractuel. Pour les temps de déplacement, 75 % du taux horaire applicable est payé.
13.4. Les factures de Lumena AG sont payables dans les trente (30) jours suivant la date de facturation. La compensation est exclue.
14. La garantie en fait et en droit
14.1 Lumena AG garantit une prestation de services soignée.
14.2 La période de garantie est d’un an. Les défauts doivent être notifiés par écrit à Lumena AG par l’autre partie dans les dix (10) jours suivant la date à laquelle elle en a eu connaissance ou la date de leur apparition. Les défauts justifiés seront corrigés par Lumena AG. Toutefois, Lumena AG ne fournit aucune garantie juridique.
15. Responsabilité
15.1 Lumena AG est responsable de tout dommage, sous réserve du paragraphe suivant, en cas d’intention illégale ou de négligence grave.
15.2 Toute autre responsabilité, quel que soit le fondement juridique, notamment en cas de négligence légère, de dommages indirects et de dommages consécutifs, est expressément limitée à l’objectif auquel elle est destinée, dans la mesure où la loi le permet.
16. L’incitation des employés
L’incitation des employés pendant la durée du contrat n’est autorisée que par un accord mutuel écrit.
17. Dispositions finales
Le lieu de juridiction est le tribunal responsable du lieu où Lumena AG a son siège social. Le droit suisse est exclusivement applicable.